FAQ

Lodges – was ist das – Begriffserläuterung Ferienwohnungen:

Auf unserer SchartnerAlm in Südtirol verwenden wir den Begriff "Lodge" synonym mit "Ferienwohnung". Wir bieten sechs exklusive Lodges in verschiedenen Größen, perfekt geeignet für deinen Urlaub auf dem Ritten. Egal ob du allein, zu zweit, als kleine Familie oder in einer größeren Gruppe anreist – bei uns findest du die ideale Ferienwohnung in Südtirol. Jede Lodge ist individuell gestaltet und bietet dir höchsten Komfort, damit du deinen Aufenthalt in Südtirol in vollen Zügen genießen kannst. Entdecke die Vielfalt unserer Lodges und erlebe Südtirol von seiner schönsten Seite!

Anfahrt / *KEINE Anfahrt über Barbian*

Wir bitten dich die Anfahrtsroute nicht über Barbian sondern über Bozen zu wählen. Die Straße in Barbian ist teilweise einspurig und sehr eng. Dies könnte insbesondere für größere Fahrzeuge, Camper oder Caravan zu Umständen führen.

Hier findest du Informationen zur Anfahrt.

Aktivitäten in der Nebensaison

Einen Überblick über mögliche Aktivitäten findest du hier

Aktivitäten bei schlechtem Wetter

„Schlechtes Wetter gibt es nicht – nur schlechte Ausrüstung“ wer diesen Sproch pflegt, der weiß dass man im freien bei jedem Wetter schöne und einzigartige Momente erleben kann. Sollte das Wetter mal doch nicht so einladend sein oder der Wunsch nach entspannten Aktivitäten im Trockenen höher schlagen empfehlen wir einige der folgenden Aktivitäten:

• Shopping in Ritten oder in Bozen
• Besuch einer Kunstausstellung oder eines Museums
• Weinverkostung
• Besichtigung einer Kellerei
• Brettspiele mit der Familie (wir haben dazu eine Selektion in der Kidszone im Kasten – einfach nachfragen)
• Saunieren
• Wellnesstag mit Day-Spa
• Büchernachmittag (wir haben verschiedenste Bücher in unserer Hausbibliothek)
• und vieles mehr...

Bozen 

Bozen, die Landeshauptstadt Südtirols, ist hervorragend angebunden und von unserer SchartnerAlm aus leicht zu erreichen. Die Stadt bietet eine faszinierende Mischung aus alpiner und mediterraner Kultur. In Bozen kannst du durch die historischen Laubengänge schlendern, das beeindruckende Archäologiemuseum mit Ötzi, dem Mann aus dem Eis, besuchen oder auf den schönen Märkten lokale Spezialitäten entdecken. Zudem ist Bozen ein idealer Ausgangspunkt für Ausflüge in die umliegenden Weinberge und die Dolomiten. Ob Kultur, Shopping oder Natur – Bozen hat für jeden etwas zu bieten!

Unterschied zwischen Rittner Seilbahn, Schmalspurbahn und Seilbahn Rittner Horn

Rittner Seilbahn: Diese Kabinenbahn verbindet Bozen mit dem Ritten Plateau und bietet eine bequeme Verbindung von der Stadt und dem Rittner Hochplateau.

Rittner Bahn (Schmalspurbahn): Eine historische Schmalspurbahn, die von Oberbozen nach Klobenstein fährt. Sie ist sowohl ein praktisches Verkehrsmittel als auch eine beliebte touristische Attraktion, die durch die malerische Landschaft des Ritten Plateaus führt und eine traumhafte Aussicht auf die Dolomiten gewährt.

Seilbahn Rittner Horn: Eine Großkabinenbahn, die vom Ritten Plateau auf den Gipfel des Rittner Horns führt. Ideal für Freizeitaktivitäten, Wanderungen und Skifahren, bietet sie spektakuläre Ausblicke auf die umliegende Alpenregion und die Dolomiten.

Größe der Stellplätze

Auf der SchartnerAlm gibt es Stellplätze in unterschiedlichen Größen (60m2, 80m2 und 100m2 um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Mit dem Lageplan kannst du dir einen Überblick verschaffen und deinen Favoriten finden. Die Stellplätze sind eher lang und schmal geschnitten für besondere Anforderungen und wünsche bitten wir Sie dies in der Anfrage zu vermerken damit wir dies bei der Platzwahl berücksichtigen können.

Badeaufsicht am BioPool

Bitte beachte, dass unser BioPool alle Gästen uneingeschränkt zur Verfügung steht, allerdings OHNE Badeaufsicht und auf eigene Gefahr. Eltern haben die Aufsichtspflicht über ihre Kinder. Wie in den Platzregeln vermerkt ist der Zugang zum Poolbereich Kindern unter 12 Jahren nur mit Anwesenheit der Eltern erlaubt. Wir bitten alle Gäste das Türchen zum Badebereich nach Betreten oder Verlassen wieder zu schließen.

Wetter Südtirol

Der Ritten in Südtirol ist bekannt für sein mildes Klima, viele Sonnentage und angenehmes Wetter das ganze Jahr über. Dank der geschützten Lage genießt du hier warme Sommer mit erfrischender Bergluft und milde Winter mit vielen Sonnenstunden. Das mediterran-alpine Klima sorgt dafür, dass du sowohl bei Wanderungen als auch bei entspannten Tagen im Freien die Natur in vollen Zügen genießen kannst. Egal zu welcher Jahreszeit du den Ritten besuchst, das Wetter wird dir stets einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren.

Was ist eine digitale Gästemappe "GuestNet"

Die digitale Gästemappe "GuestNet" ist unser speziell eingerichtetes Netzwerk, das allen Gästen der Scharnteralm kostenlos zur Verfügung steht. Dort findest du problemlos alle Informationen rund um deinen Aufenthalt bei uns, die SchartnerAlm und die gebotenen Serices und Leistungen und die Umgebung am Ritterner Hochplateau. Zudem kannst du ganz einfach und bequem E-Bikes, Sauna und mehr reservieren oder Brötchen vorbestellen.

Richtiges Verhalten am Berg

• Informiere dich im Voraus: Erkundige dich vor deinem Ausflug über die aktuellen Wetterbedingungen, die Schwierigkeitsgrade der Wanderwege und mögliche Gefahren wie Lawinen oder Steinschlag.
• Wähle geeignete Routen: Wähle Wanderwege, die deinem Fitnesslevel und deiner Erfahrung entsprechen. Unterschätze die Anforderungen der Strecke nicht und wähle bei Unsicherheit lieber eine leichtere Route.
• Achte auf die Markierungen: Folge den markierten Wegen und halte dich an die ausgeschilderten Routen. Verlasse die Wege nicht, um die Natur zu schonen und das Risiko von Unfällen zu minimieren.
• Trage geeignete Ausrüstung: Stelle sicher, dass du passende Wanderschuhe, wetterfeste Kleidung und gegebenenfalls Wanderstöcke dabei hast. Für alpine Touren sind zusätzliche Sicherheitsausrüstungen wie Helm und LVS-Gerät (Lawinenverschüttetensuchgerät) empfehlenswert.
• Hebe Müll auf: Nimm deinen Müll wieder mit und lasse keine Abfälle in der Natur zurück. Beachte die Prinzipien von „Leave No Trace“, um die Umwelt zu schützen.
• Achte auf deine Fitness: Höre auf deinen Körper und überfordere dich nicht. Plane regelmäßige Pausen ein und trinke ausreichend Wasser, um Dehydration zu vermeiden.
• Respektiere Wildtiere und Pflanzen: Halte Abstand zu Wildtieren und beschädige keine Pflanzen. Vermeide es, auf Blumen oder empfindlichen Vegetationen zu treten.
• Sicherheitsvorkehrungen: Informiere dich über Notfallkontakte und -stationen in der Umgebung. Trage immer ein Mobiltelefon bei dir und speichere wichtige Notfallnummern.
• Hilfe leisten: Wenn du auf andere Wanderer triffst, die Hilfe benötigen, sei bereit, Unterstützung zu leisten. Bei ernsten Notfällen kontaktiere sofort den Rettungsdienst.
• Wetterbedingungen beachten: Achte stets auf die Wettervorhersage und sei bereit, deine Pläne bei plötzlichen Wetteränderungen anzupassen.
• Habe Spaß: Genieße die Sonne, die Freiheit und die atemberaubende Natur. Lass dich von der Umgebung inspirieren und habe einfach eine tolle Zeit!

Richtiges Verhalten auf dem Campingplatz

Hier geht es zu unserer Platzordnung. Wir bitten dich, diese zu respektieren, damit du und andere Gäste eine gute Zeit auf der SchartnerAlm verbringen und ein harmonischen Miteinander entsteht.

Nachtzugang

Die Schranke ist Nachts aus der Zugang zum Campingplatz ist zwischen 22.00 und 07.00 nicht möglich da wir die Ruhezeiten der Gäste respektieren.

Late check in

Die Reception ist von 8-13 Uhr und von 15-18 Uhr besetzt.

Wer eine bestätigte Reservierung hat und es nicht schafft vor 18 Uhr vor Ort zu sein (es gibt ja immer wieder unerwartete Umstände), kann sich mit unserer Reception in Verbindung setzen. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall frühzeitig mit unserer Rezeption in Verbindung.

In diesem Fall erhalten Sie folgende Anweisungen:

• Bitte senden Sie uns die Ausweise aller Mitreisenden und teilen Sie uns mit ob Sie Strom benötigen.
• Die Reception wird Ihnen eine Schlüsselkarte und eine Liste der nützlichen Informationen und Anweisungen in einer Blauen Box hinterlegen.

Der Late Check-in sollte spätestens innerhalb 21 Uhr erfolgen da wir nicht andere Gäste bei der Nachtruhe stören wollen.

Fast check in

Wer längere Wartezeiten an der Rezeption vermeiden möchte, kann sich frühzeitig mit uns in Verbindung setzen und uns seinen Ausweis zusenden. Wir hinterlegen dann die benötigten Informationen und können den Check-in vor Ort beschleunigen.

In den meisten Fällen erhalten Sie einige Tage vor Anreise ein Email mit detaillierten Anweisungen und den Reisevorbereitungen.

Reiseversicherung

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